شروط الخدمة

ما يقدّمه التطبيق

يتيح التطبيق إعداد قاعدة للتحقق من صيغة العنوان المختصر لعناوين التوصيل داخل السعودية. وتتيح خطة Guard + City Rules إنشاء قواعد مستقلة تحدّد المدن السعودية التي يظهر لها كل خيار شحن موجود. يتحكم التاجر في إعدادات كل قاعدة وحالة تفعيلها.

حدود عمل التطبيق

يتحقق فحص العنوان المختصر من الصيغة فقط: أربعة أحرف إنجليزية تليها أربعة أرقام. لا يؤكد وجود الرمز، أو انتماءه إلى المشتري، أو مطابقته لسجل رسمي للعنوان الوطني، أو قبوله لدى سبل أو أي ناقل.

تعتمد مطابقة المدن على صيغ الأسماء المحفوظة في كل قاعدة. تتضمن أداة اختيار المدن مجموعة محددة من الصيغ العربية والإنجليزية، ويمكن للتاجر إضافة صيغ مؤكدة أخرى. تطابق كل قاعدة اسم خيار شحن موجود في Shopify مطابقة تامة؛ وقد يؤثر تغيير الاسم أو تكراره في المطابقة. لا يحدّد التطبيق أسعار التوصيل أو نطاق تغطية الناقل أو مدة التوصيل، ولا يضمن نجاح التسليم.

مسؤوليات التاجر

يتولى التاجر مراجعة الإعدادات قبل التفعيل، واختبار كل قاعدة فور تفعيلها وقبل الاعتماد عليها، وتوفير خيار توصيل بديل حيث يلزم، ومراقبة صفحة الدفع بعد التغييرات، وتقديم رسائل دقيقة للعملاء، والالتزام بالمتطلبات المعمول بها للتجارة والمستهلك والخصوصية والتوصيل وإمكانية الوصول.

الخطط والاشتراكات

تبلغ رسوم Short Address 4.99 دولار أمريكي شهريًا لكل متجر، وتشمل فحص صيغة العنوان المختصر ورسائل الدفع بالعربية والإنجليزية ودليل الإعداد والدعم عبر البريد الإلكتروني. وتبلغ رسوم Guard + City Rules 14.99 دولار أمريكي شهريًا لكل متجر، وتشمل المزايا نفسها مع اختيار المدن وقواعد مستقلة لخيارات الشحن.

تُفوتر الاشتراكات المدفوعة عبر Shopify بدورة متكررة مدتها 30 يومًا. تتاح تجربة مجانية لمدة 14 يومًا للمتاجر الجديدة، وتبدأ الفوترة بعد انتهاء التجربة. يراجع التاجر تفاصيل الخطة والتجربة والرسوم ويوافق عليها في Shopify قبل بدء الاشتراك المدفوع.

المتاجر التي كان التطبيق مثبتًا لديها عند إطلاق الخطط المدفوعة تحتفظ بإمكانية استخدام فحص العنوان المختصر وقواعد المدن دون رسوم اشتراك. لا تُحوّل هذه المتاجر إلى اشتراك مدفوع تلقائيًا.

إيقاف إحدى القواعد مؤقتًا لا يلغي الاشتراك المدفوع. إلغاء تثبيت التطبيق يوقف دورات الفوترة المستقبلية عبر Shopify، لكن الرسوم التي أُنشئت قبل الإلغاء قد تظل ظاهرة في فاتورة لاحقة. تواصل معنا لأي استفسار عن رسوم التطبيق.

الشراكة المخصّصة

تُناقش أعمال التطوير أو التنفيذ المخصّصة بعرض منفصل يحدّد نطاق العمل والسعر والترتيبات المتعلقة بالدعم قبل البدء. لا تشمل الخطط العادية أعمال تطوير مخصّصة غير متفق عليها، ولا يترتب على إرسال طلب أو مناقشة الاحتياجات أي التزام بالشراء.

تغييرات الخدمة وإنهاء استخدامها

قد نطوّر الخدمة أو نحدّ منها أو نوقفها مؤقتًا أو نهائيًا للحفاظ على الأمان أو الموثوقية أو الامتثال. يمكن للتاجر التوقف عن استخدام التطبيق بإيقاف حماية العنوان المختصر وكل قاعدة مفعّلة لتوصيل المدن، ثم إلغاء تثبيت التطبيق من Shopify.

الضمان والمسؤولية

يُقدَّم التطبيق بحسب توافره. بالقدر الذي يسمح به النظام المعمول به، لا تقدّم Waseem.Space ضمانات ضمنية، ولا تتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية. ولا تستبعد هذه الشروط أي حق أو مسؤولية لا يسمح النظام باستبعادهما.